盒子裡有什麼？
每盒的內容絕不事先公開。我們有時會在幾天前於社群媒體分享可能出現在盒中的商品提示，但內容依然是個謎！
商品由我們親自挑選，一定會確保你不會失望。不過第一款盒子（€29.90）最少有 5 件商品，第二款（€59.90）最少 10 件，第三款（€119.90）最少 15 件。
商品頁面上的圖片僅供參考：它們是你開盒時可能拿到的商品範例。
訂閱盒不接受退貨，嚴重受損的商品除外。
顯示的價格包含運費嗎？
是的！
訂閱盒是網站上唯一價格包含運費的商品。結帳時不會另外計算運費。
不過，如果你決定訂購其他商品，會顯示那些商品的運費。
盒子什麼時候出貨？
每個月的盒子會在次月 1 日至 5 日之間出貨。
所以如果你在當月 1 日至 30／31 日之間訂購，你的盒子一定會在次月 1 日起出貨。如果你想在這段期間以外收到盒子，就需要直接購買，而不是訂閱。
什麼時候扣款？
如果你在當月 16 日訂購，每個月 16 日左右扣款，前後差 1 至 3 天（訂閱的金流業者有時會延遲）。
我們無法把扣款改到其他日期（我們無法存取銀行資料），也無法手動變更方案類型。如果你想變更這些，我們會停止你的訂閱，你需要重新訂閱。
3、6 或 12 個月的預付訂閱，一次扣款，期滿後不會自動續訂。
我可以隨時停止訂閱嗎？
可以，月訂方案可以隨時停止，只要聯絡我們就好，就這麼簡單！
不過請注意，取消實際上在次月 1 日下一次出貨時生效。例如，如果你在 12 月 8 日訂閱、12 月 18 日聯絡我們，會從 1 月 1 日起停止。
你 12 月的盒子當然還是會寄出。
不過，如果你在訂閱日（同樣是 12 月 8 日）之前聯絡我們，我們可以停止訂閱，你也不會被扣款。這種情況下，我們當然不會在 1 月 1 日寄出盒子。
盒子出貨後，訂閱無法退款。
預付訂閱期間可以停止嗎？
你可以停止 3、6 或 12 個月的預付訂閱，但不會全額退款。
已寄出的部分不會退款。其餘部分以應寄出盒子的市值計算，退還 70%。
例如，如果你的 6 個月訂閱（每盒 €57.90）還剩 2 個月的盒子，退款金額為 €81.06。
可以在同一筆訂單中，除了盒子再訂購其他商品嗎？
可以！你當然可以一起訂購，這種情況下我們會聯絡你，詢問你希望如何出貨。
我們當然可以把商品放進下個月的盒子一起寄出，或單獨裝在一個盒子裡寄出。