本銷售條款與條件（以下稱「本條款」）規範以下公司 K-MINARI SRL（私人有限公司，註冊辦公室位於 Chaussée d'Alsemberg 897, 1180 Uccle, Belgium，於比利時企業資料庫登記，編號 BE 1041.678.842）與任何透過 cartespokemon.com 網站購物的自然人或法人（以下稱「顧客」）之間的關係。在我們網站下單即表示你無條件接受本條款。
1. 目的
本條款訂定以下公司所提供商品的銷售條件： K-MINARI SRL ，透過 cartespokemon.com 網站銷售。本條款規範銷售的每個階段，從訂購到出貨及售後服務。
2. 商品
可販售的商品為下單時網站上顯示的商品。每件商品都附有詳細說明，讓顧客了解其主要特性。我們盡力確保顯示的圖片準確，但不保證圖片與商品完全一致。
3. 價格
網站上顯示的價格以「歐元」（€）計價，並包含下單當日適用的增值稅。運費會在確認訂單時另外顯示。我們保留隨時變更價格的權利，但商品將以訂單確認時的有效價格計費。
5. 日本 TCG 商品的價格波動
日本 TCG（集換式卡牌遊戲）商品的價格，尤其是補充盒和單卡，可能大幅波動，特別是在發售日前後。這些變動通常源於外部因素，例如供應有限、需求高漲或市場變化。
K-MINARI SRL 保留依市場變化隨時變更這些商品價格的權利，包括上架後及訂單出貨前。下單後若價格下跌，或出貨前後價格變動，均不接受退還差價。
下單時顯示的價格受到保障，除非因市場劇烈波動而必須調整價格的特殊情況。無論如何， K-MINARI SRL 會努力維持公平、具競爭力且符合市場情況的價格。
6. 訂單
顧客可直接透過網站下單。訂單確認後，確認信會寄到顧客提供的電子郵件地址。若有既存爭議或商品供貨問題，我們保留拒絕或取消訂單的權利。
6.1 取消
如需取消訂單，顧客必須聯絡客服，並於下單後 14 天內行使撤回權。
6.2 促銷 優惠
不可合併使用：除發放時另有明確說明外，折扣碼和折扣優惠一律不得與網站上的任何其他促銷、特價、折扣、特別價格或已打折商品合併使用。每筆訂單只能使用一項商業優惠。
7. 供貨與數量限制
我們的商品優惠在網站上顯示期間有效，售完為止。部分商品可能設有每位顧客的購買數量限制。若顧客未遵守這些限制， K-MINARI SRL 保留取消相關訂單部分或全部的權利。若訂購商品在訂單確認後已無法供貨，我們會盡快通知顧客，並提供替代商品或退款。
8. 預購
當你的訂單包含一項或多項預購商品時，整筆訂單會在所有商品到齊後一起出貨。也就是說，訂單中最後一項商品到貨時才會出貨。如果你想更早收到部分商品，建議將現貨商品和預購商品分開下單。預購商品的出貨時間為預估值，可能依生產或供貨情況而變動。
9. 付款
購物以信用卡、PayPal 或網站提供的其他付款方式線上付款。付款由 Shopify Payments／PayPal／Stripe 保障安全。訂單金額會在付款確認時扣款。若有詐欺嫌疑， K-MINARI SRL 保留在確認訂單前進行額外查核的權利，可能包括要求提供證明文件或暫停訂單。若查核結果無法確認或發現異常， K-MINARI SRL 保留取消訂單並退還已付款項的權利。
10. 所有權保留
訂購商品在全額付款（包括運費、稅金等任何額外費用）之前，仍屬 K-MINARI SRL 所有。若全部或部分未付款， K-MINARI SRL 保留要求顧客自費退回已交付商品的權利。此所有權移轉不影響風險移轉，風險自顧客收到商品時起移轉。
11. 出貨
僅含現貨商品的訂單會在 2 至 3 個工作天內（週一至週五，國定假日除外）備貨並出貨。下單時顯示的配送時間為預估值，可能依時期（黑色星期五、聖誕節等）、物流業者、天候狀況或不可抗力（罷工、封鎖、天災等）而有所不同。 K-MINARI SRL 對可歸責於物流業者或超出其控制範圍的延誤，不負任何責任。
12. 撤回權
依適用法律，顧客自收到商品起 14 天內，可對未拆封商品（補充盒、補充包、禮盒、牌組）行使撤回權，無須說明理由。這些商品必須未開封退回，原廠收縮膜或吊卡包裝完好。單卡和無收縮膜販售的商品（「Pas Scellé」／No Shrink 款）不接受退貨，除非經確認不符合約定。申請請寄電子郵件至 support@cartespokemon.com。退貨運費由顧客負擔。完整資訊請見我們的 退貨政策.
13. 退貨與退款
收到並檢查退回商品後， K-MINARI SRL 會在 14 天內以與訂單相同的付款方式退款給顧客。
退款會扣除訂單總金額的 10 % 作為重新上架與金流手續費（主要用於支付我們無法退回的金流費用）：因此退款金額為訂單總金額的 90 % 。
退回的包裹自送達我們處起最多保留 30 個日曆天 。超過此期限，包裹將視為放棄，無法退款或重新寄送。
若寄出的商品與訂購商品不符，退貨運費由以下負擔： K-MINARI SRL。任何申訴（包裹受損、商品短少、已開封或不符合約定）必須在收貨後 7 天內提出，並附上開箱影片，依以下所述規則辦理： 退貨政策.
14. 保固與責任
我們的商品依法享有符合約定的法定保證及隱藏瑕疵保證。
若商品有瑕疵或不符合約定，顧客可要求換貨或退款。以下公司的責任 K-MINARI SRL 不及於因不當使用所購商品而造成的損害。
15. 個人資料保護
下單時蒐集的個人資料依我們的隱私權政策處理。這些資料僅用於管理訂單，未經你同意不會提供給第三方，但為完成訂單所必需者除外（例如與物流業者共享資訊）。
付款查核與詐欺防範： 作為詐欺防範政策的一環， K-MINARI SRL 保留在最終確認訂單前，要求顧客提供任何額外身分及地址證明的權利。若未回覆或文件不符，我們保留取消訂單並全額退款的權利。依 GDPR 規定，我們的團隊完成查核後，所提供的文件會立即且永久從我們的伺服器刪除。
16. 智慧財產權
cartespokemon.com 網站的所有元素（文字、圖片、標誌等）均受智慧財產權保護。未經以下公司明確許可， K-MINARI SRL 嚴禁全部或部分複製本網站。
17. 爭議 - 調解
發生爭議時，將在採取任何法律行動前尋求友好解決。若無法達成協議，爭議將提交布魯塞爾的管轄法院。
18 – 準據法 – 管轄 – 調解
商品的銷售受比利時法律規範。
19. 交易安全與詐欺防範
為打擊線上付款詐欺並保障高額交易安全，K-MINARI SRL 對所有金額達 €1,000（一千歐元）以上的訂單實施強化查核程序。
19.1. 要求提供證明文件
對任何達到或超過此門檻的訂單，本公司保留暫停出貨的權利，並以顧客提供有效證明文件作為最終確認訂單的條件：
- 以顧客帳戶持有人和付款所用信用卡持有人姓名所核發的官方身分證件影本（身分證、護照或居留證）。
- 三（3）個月內的地址證明（電費、瓦斯費、水費或市話帳單），須與提供的帳單地址或收件地址相符。
顧客應遮蔽或模糊處理文件上任何不必要的資料（尤其是可見的社會安全號碼或其他帳務資料）；只需清楚顯示姓氏、名字、出生日期、照片和地址。
19.2. 不符合規定與取消
K-MINARI SRL 承諾在收到文件後最多 5 個工作天內處理。若發生以下情況：
- 顧客拒絕提供要求的文件，
- 所提供的文件無法確實證明買家身分或付款的合法性，
- 所提供的文件經證實不符合規定或為偽造，
K-MINARI SRL 將立即自動取消訂單。已付款項將在 5 天內全額退回原付款方式，顧客不得要求任何賠償。
19.3. 資料保護與 GDPR
依《一般資料保護規則》（GDPR），並基於 K-MINARI SRL 防範銀行詐欺的正當利益（GDPR 第 6.1.f 條），所蒐集的資料嚴格限於負責付款安全的授權人員使用。
這些文件以高度安全的方式處理。絕不會無限期保存，也不會加入行銷資料庫： 一旦訂單確認並出貨，即從我們的伺服器永久且不可逆地刪除.
20. 本條款的修改
K-MINARI SRL 保留隨時修改本條款的權利。新條款適用於在網站公布後下的訂單。